Az egészségügyi ellátás minőségének SERVQUAL szempontú mérése
Dr. Kincsesné Dr. Vajda Beáta
a Marketing Centrum – Országos Piackutató Intézet és a PTE Közgazdaságtudományi Kara, Budapest-Pécs
A kutatás a TÁMOP 4.2.4.A/1-11-1-2012-0001 azonosító számú Nemzeti Kiválóság Program – Hazai hallgatói, illetve kutatói személyi támogatást biztosító rendszer kidolgozása és működtetése országos program című kiemelt projekt keretében zajlott. A projekt az Európai Unió támogatásával, az Európai Szociális Alap társfinanszírozásával valósul meg.
